Chez Carine PLAIS Angélothérapie, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site internet www.carine-angelotherapie.com.

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1. Responsable du traitement des données

La responsable du traitement des données sur ce site est :

• Carine PLAIS, entrepreneur individuelle (EI) exerçant sous le nom de "Carine Angélothérapie" - SIRET 81894541200018

• Email : carineangelotherapie@gmail.com

• Adresse : 54 A chemin de st martin, route de saint chamas 13140 MIRAMAS

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2. Données personnelles collectées

Lors de l'utilisation de notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone , date de naissance (lors de l'inscription à la newsletter ou d'une prise de rendez-vous).

• Réservation et achat d'une prestation, d'une formation ou d'un produit (coordonnées, historique de commande, données de paiement traitées par le prestataire de paiement) : pour exécuter le contrat, facturer et respecter mes obligations comptables. Base légale : exécution du contrat et obligation légale. 

• Newsletter (nom, adresse mail) : pour vous envoyer mes actualités, évènements et articles. Base légale : votre consentement, vous pouvez vous désinscire à tout moment. 

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur et d'appareil, pages consultées, temps passé sur le site. Pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site et mesurer son audience. Base légale : votre consentement pour les cookies de mesure d'audience, mon intérêt légitime pour le fonctionnement et la sécurité du site. 

• Autres informations : les messages que vous nous envoyez via le formulaire de contact et prise de rendez-vous : 

• nom, prénom, e-mail, téléphone, date de naissance, contenu du message, pour répondre à vos demandes et organiser nos échanges. 

• Base légale : votre consentement ou les mesures précontractuelles prises à votre demande.

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3. Finalités du traitement des données

Nous collectons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes via les formulaires de contact.

• Gérer les inscriptions à notre newsletter.

• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.

• Respecter nos obligations légales.

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4. Consentement

En nous fournissant vos données personnelles, vous acceptez que nous les utilisions conformément à cette politique de confidentialité. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant directement à carineangelotherapie@gmail.com.

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5. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, nous ne partageons vos données personnelles avec aucun tiers, sauf dans les cas suivants :

• Si nous y sommes obligés par la loi.

• Pour des services techniques liés à l'hébergement ou à l'amélioration du site ( wix, e-target mailing, les prestataires de la carte de paiement (cb, PayPal)).

Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, le transfert est encadré par des garanties appropriées (notamment les clauses contractuelles type de la commission européenne). Vos données peuvent aussi être communiquées si la loi l'exige. 

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6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données liées à la newsletter : jusqu’à ce que vous vous désinscriviez.

• Données de contact : jusqu'à un maximum de 2 ans après la fin de la relation.

• Cookies : pour une durée limitée selon leur type.

• Données de commande et de facturation : 10 ans (obligation comptable).

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7. Sécurité des données

Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'abus, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

Dans le cadre de mon activité, vous pouvez avoir envie de me confier des éléments très personnels. Je vous invite à ne pas mentionner d'informations de santé ou intimes dans le formulaire de contact, mieux vaut en parler de vive voix. 

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8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez demander quelles données nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données.

• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données.

• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format lisible.

• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles.

Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment, et donner des directives sur le sort de vos données après votre 

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à carineangelotherapie@gmail.com. Je vous répondrai dans un délai d'un mois. 

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la cnil : www.cnil.fr (3 place fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris cedex 07).

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9. Cookies

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10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) des

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11. Public concerné

Mes services s'adressent aux personnes majeures. 

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12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à carineangelotherapie@gmail.com ou via notre formulaire de contact disponible sur le site.